Widerrufsrecht
WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht / Rücktrittsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen bzw. von diesem Vertrag zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Bei mehreren Waren, die im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt wurden und getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
R2 Radsport Rettenbacher OG Markt 192/2 5441 Abtenau Österreich E-Mail: info@r2radsport.com Telefon: +43 660 2235872
mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen bzw. von diesem Vertrag zurückzutreten, informieren.
Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung verwenden, zum Beispiel per E-Mail, Telefon oder Brief.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Davon ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Ware
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Die Rücksendung erfolgt an:
R2 Radsport Rettenbacher OG Markt 192/2 5441 Abtenau Österreich
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Für Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal per Post zurückgesendet werden können, betragen diese Kosten voraussichtlich:
– Fahrräder, E-Bikes und Pedelecs (Rückversand im Fahrradkarton als Sperrgut bzw. per Spedition): ca. 110 bis 140 EUR
Zubehör, Bekleidung und Kleinteile können als reguläres Paket zurückgesendet werden; die Kosten richten sich nach dem von Ihnen gewählten Versanddienstleister.
Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung eines Fahrrads oder E-Bikes unter info@r2radsport.com oder +43 660 2235872. Wir stimmen den Rückversand mit Ihnen ab und stellen Ihnen auf Wunsch ein Versandetikett zur Verfügung; die tatsächlich anfallenden Versandkosten werden in diesem Fall mit der Rückerstattung verrechnet. E-Bikes und Akkus können aus Sicherheitsgründen nicht als reguläres Paket versendet werden; die Rückgabe erfolgt nach Abstimmung durch Abholung oder direkt in unserem Geschäft.
Sie können Fahrräder, E-Bikes und alle übrigen Artikel auch persönlich in unserem Geschäft in Abtenau zurückgeben. In diesem Fall entfallen die Rücksendekosten.
Fahrräder und E-Bikes müssen in geeigneter Transportverpackung zurückgesendet werden. Schäden, die durch unsachgemäße Verpackung oder unsachgemäßen Rückversand entstehen, können zu einem Wertersatzanspruch führen.
Wertverlust der Ware
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.
Bei Fahrrädern und E-Bikes kann ein Wertverlust insbesondere entstehen durch längere Nutzung, Verschmutzung, Kratzer, Sturzspuren, Beschädigungen, Reifenabnutzung, Bremsenabnutzung, Kilometerleistung, fehlende Verpackung, fehlendes Zubehör oder fehlende Unterlagen.
E-Bikes und Akkus
Bei E-Bikes und Akkus sind die Sicherheits-, Lagerungs-, Lade- und Transporthinweise des Herstellers zu beachten.
Beschädigte, aufgeblähte, ungewöhnlich warme oder sonst auffällige Akkus dürfen nicht weiterverwendet oder eigenständig versendet werden. In einem solchen Fall ist vorab Kontakt mit uns aufzunehmen.
Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Bei Dienstleistungen, insbesondere Werkstatt- oder Serviceleistungen, kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und Sie bestätigt haben, dass Sie bei vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Ende der Widerrufsbelehrung
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: R2 Radsport Rettenbacher OG Markt 192/2 5441 Abtenau Österreich E-Mail: info@r2radsport.com Telefon: +43 660 2235872
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
Bestellt am () / erhalten am (): ____________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________
Datum: ____________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Das Muster-Widerrufsformular steht Ihnen auch als PDF zum Download zur Verfügung.